烏鴉說：“今天就開始與人做生意，讓單客經(jīng)濟(jì)成為一種現(xiàn)實(shí)，這種經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)是社交網(wǎng)絡(luò)、口碑推薦，帶來了粉絲喜歡的內(nèi)容、商品和生活方式。
7月1日由的零售技術(shù)的SaaS供應(yīng)商已經(jīng)導(dǎo)致數(shù)以百萬計(jì)的峰會(huì)一樣的小程序在北京舉行。超過百萬的用戶對(duì)小企業(yè)的庫存計(jì)劃，現(xiàn)在和未來電商的小程序，小應(yīng)用程序從媒體峰會(huì)怎么辦，生態(tài)節(jié)目開始討論未來。
生意發(fā)展環(huán)境正面臨兩個(gè)增量和一個(gè)不斷變化
對(duì)于我們現(xiàn)在企業(yè)面對(duì)的生意環(huán)境，提到了兩個(gè)增量＋一個(gè)不斷變化。
個(gè)增量：增量電商。
電商開始我們?cè)谌奈辶€城市發(fā)力，原先4億網(wǎng)購人群活動(dòng)之外又多出了5億的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增量，背后是自媒體、知識(shí)進(jìn)行付費(fèi)、拼團(tuán)以及saas服務(wù)的門店商的崛起，社交信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)可以變成的生活實(shí)際場(chǎng)景和消費(fèi)需求場(chǎng)景。
電子商務(wù)正在擁抱一個(gè)具有移動(dòng)社會(huì)軸心的增量市場(chǎng)。 今天，近10億人每天都在使用我們聊天，每天貢獻(xiàn)8億個(gè)我們聊天支付訂單，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國人的第二生活，消費(fèi)方式更加隨機(jī)。
第二個(gè)增量：行增量。
超過中國社會(huì)發(fā)展零售總額85%的線下進(jìn)行市場(chǎng)也在不斷提高互聯(lián)網(wǎng)化，整個(gè)生意的時(shí)間、人群、范圍、銷售商品的內(nèi)容可以豐富度都在我們不斷學(xué)習(xí)提升，給線下零售行業(yè)市場(chǎng)帶來了新的機(jī)遇和空間。
一個(gè)變化：消費(fèi)的上升帶來了商業(yè)重心的轉(zhuǎn)變..
過去的業(yè)務(wù)遍布貨運(yùn)業(yè)務(wù)，這個(gè)價(jià)格，比渠道。今天，周圍的人開始做業(yè)務(wù)，基于社交網(wǎng)絡(luò)，口碑帶給球迷最喜愛的內(nèi)容，商品，甚至生活方式，實(shí)現(xiàn)一個(gè)客戶導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)。
不堪高額現(xiàn)金流量管理成本，商有兩個(gè)破局點(diǎn)
近年來，流量成本飆升，互聯(lián)網(wǎng)紅利消失。 據(jù)了解，一年來多筆1000多萬的商業(yè)交易，其傳統(tǒng)電商平臺(tái)的流量成本甚至占到了15%~25%，如此高的流量費(fèi)用讓很多平臺(tái)銷售陷入困境..
在另一方面，基于商業(yè)開發(fā)，該平臺(tái)下的大規(guī)模收獲流日益明顯的趨勢(shì)線。從車上餐飲凈外賣，然后更多的電商平臺(tái)，初步具備高額補(bǔ)貼回扣吸引了大量用戶，行為路徑一旦形成，將韭菜切成鐮刀緊隨其后。
商如何破局？
一方面，商應(yīng)通過企業(yè)自有獨(dú)立商城經(jīng)營私域流量，加強(qiáng)單客互動(dòng)、留存、復(fù)購。把微商城、小程序、粉絲經(jīng)濟(jì)運(yùn)營、社交媒體網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營銷可以結(jié)合發(fā)展起來。通過社會(huì)服務(wù)和內(nèi)容需要保持學(xué)生互動(dòng)，用拼團(tuán)、分銷等方式，讓老顧客管理帶來影響更多新顧客，引導(dǎo)顧客在自己的微商城里成交，終形成一種閉環(huán)的私域流量。
另一方面，商家要開拓網(wǎng)店和門店，傳統(tǒng)零售擁抱互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)門店經(jīng)營內(nèi)容，范圍，人群全面崛起.. 店內(nèi)消費(fèi)開始與顧客建立線上聯(lián)系，擴(kuò)大商品品類，同步在店，店內(nèi)銷售..
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