程序火起來(lái)了么?當(dāng)我碰到這幾件事時(shí),我是真切感受到小程序已經(jīng)觸及到大小城市不同的人群了。件事意味著整個(gè)創(chuàng)業(yè)圈已經(jīng)在看好小程序;第二件事說(shuō)明小程序已經(jīng)觸及到普通的小商戶(hù),或許應(yīng)了那句話,“再小的個(gè)體,也應(yīng)該有自己的小程序”;而第三件事,除了告訴我,小程序的用戶(hù)已經(jīng)覆蓋到非常普通的中年人群外。中老年人群可能會(huì)是小程序的增量空間。

微信官方公布 2018 年季度的月活躍用戶(hù)超過(guò) 10 億。而按照阿拉丁的統(tǒng)計(jì),今年 1 月、2 月,也就是小游戲推出、春節(jié)各種紅包小程序數(shù)量爆發(fā)的期間,使用小程序的人數(shù)將近 3 億。

也就是說(shuō),還有 7 億用戶(hù)未用過(guò)小程序。這些還未被觸及的人到底是什么人呢?很有可能是下線城市的中老年人群。

從我自身的觀察,我發(fā)現(xiàn)中老年人在使用手機(jī)和微信時(shí),有這些特征:

App 時(shí)代,專(zhuān)門(mén)為中老年人做的產(chǎn)品本身就不多;

兒女為他們買(mǎi)了手機(jī)配置好常用的 App 后,他們基本上不會(huì)再安裝新的 App ,或者根本不知道如何安裝;

他們?cè)谖⑿湃罕扰笥讶Ω钴S,微信群是他們的安全地帶,朋友圈讓他們或多或少有不安全感;

他們想和子女走得更近,想模仿子女用他們用的 App ,想通過(guò)這種方式讓自己顯得更年輕,讓自己與子女有更多話題;

他們并不是不愛(ài)使用 App 或小程序,而是大多數(shù) App 和小程序并不是針對(duì)他們所設(shè)計(jì)。

基于這些特征,其實(shí)我們就很容易理解,為什么小程序可能很容易在中老年人群里爆發(fā)。

首先他們喜歡在群里和熟悉的親人、鄰居聊天,且他們有大量的時(shí)間在里面聊天。群里都是熟人,所以群里大家說(shuō)的話彼此之間都相信。如果某個(gè)人往群里扔了一個(gè)小程序,其他人點(diǎn)進(jìn)去的可能性非常高——因?yàn)樾湃?。如果扔小程序進(jìn)群的這個(gè)人,還加上一句“快幫我點(diǎn)一下”“快,馬上就沒(méi)了”,她的鄰居和親人會(huì)很樂(lè)意幫她完成這個(gè)點(diǎn)擊。

其次,小程序不用安裝,它天然地適合覆蓋中老年人群。因?yàn)樗麄兏静恍枰W(xué)習(xí)如何安裝,或者根本不需要知道“安裝”這兩個(gè)字。作為年輕人,你也不需要教你父母如何裝 App ,給他們發(fā)個(gè)小程序就可以了。

最后,小程序相對(duì) App,一般更易于使用,學(xué)習(xí)成本更低。試想一下,你給中老年人一個(gè)美圖秀秀他能自己用起來(lái),還是給他發(fā)一個(gè)黑咔相機(jī)小程序,他更容易使用?顯然是后者。當(dāng)他們用起來(lái)后,他們的感受是,他們也變得時(shí)尚了,也和他們的子女一樣,學(xué)會(huì)修圖了。

據(jù)我所知,已經(jīng)有不少開(kāi)發(fā)者的目光集中到這個(gè)人群上了。從數(shù)量上來(lái)說(shuō),這個(gè)人群極其龐大,但用戶(hù)價(jià)值幾何,可能還需要一些時(shí)間才能判斷。不管怎樣,是時(shí)候讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多服務(wù)服務(wù)他們了。

但很多時(shí)候,我們并不想動(dòng)腦,我們只想娛樂(lè)一下??垂娞?hào)需要?jiǎng)幽X,刷朋友圈也比較累,于是小游戲天然成了用戶(hù)在碎片化時(shí)間不想動(dòng)腦的消遣物”。

小游戲們的操作都非常簡(jiǎn)單,基本一上手就會(huì),很多小游戲都不需要?jiǎng)幽X,只需要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)點(diǎn)擊屏幕,一局游戲可能也只是幾十秒的時(shí)間。

小程序生態(tài)能不能發(fā)展得更大,除了開(kāi)發(fā)者積極參與之外,微信的態(tài)度、能力輸出、入口流量都非常重要。

過(guò)去一年微信的動(dòng)作明顯比往上一年要快,不僅加快推出各種新的小程序能力,對(duì)訂閱號(hào)、App 也不斷推出新的變動(dòng)。早在去年年中,我就聽(tīng)說(shuō)微信要對(duì) UI 做一次大改版,我其實(shí)特別期待微信將“通信錄”按鈕替換為小程序。我不一定是典型用戶(hù),但“通信錄”按鈕對(duì)我來(lái)講,意義并不大,不如把它合并到對(duì)話流里,把寶貴的底部菜單位置讓給小程序。

雖然抖音、頭條分掉了不少微信的用戶(hù)時(shí)間,但微信依然是目前用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)的 App。隨著微信開(kāi)放的能力越來(lái)越多,小程序開(kāi)發(fā)者的數(shù)量越來(lái)越多,我們有足夠的理由相信這個(gè)平臺(tái)依然充滿(mǎn)活力和可挖掘的潛力。


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